L’actualité VIA INFO

MAINTENANCE et GARANTIES

Sauf extension de garantie particulière, tous les matériels vendus par VIA INFO sont garantis 1 an.

 

Pendant la période de garantie

Pour tout panne matérielle pendant la période de garantie, VIA INFO intervient sur site pour :

 

VIA INFO s’engage à limiter au maximum la durée d’immobilisation de votre matériel.

VIA INFO peut aussi vous proposer des prestations complémentaires de prêt de matériel, équivalent au vôtre, pendant la durée d’immobilisation.

 

Hors période de garantie

Pour toute panne d’un matériel vendu par VIA INFO survenant hors période de garantie, VIA INFO s’engage à étudier avec vous la meilleure solution pour une réparation complète ou partielle du matériel immobilisé.

VIA INFO, ayant à coeur la relation avec ses clients, s’engage à vous proposer la solution la plus réaliste et la plus performante en terme de rapport qualité/prix

Nos prestations complémentaires

VIA INFO est à même de vous fournir les prestations complémentaires ci-dessous :